L'étude des médias traditionnels et numériques constitue le troisième pilier de nos domaines d'expertise.
En s'appuyant sur des années d'expérience en analyse des contenus des médias - analyse réalisée dans la langue d'origine et répondant à des normes élevées de contrôle de la qualité-, Echo analyse :
• les sentiments des parties prenantes externes
• identifie les alliés et les détracteurs mais aussi les leaders d'opinion
• évalue l'impact de la communication
• compare les tendances concurrentielles
• analyse la réaction des consommateurs
• alerte sur les enjeux, les problèmes émergents
• aide à la gestion du risque et des crises
• suit le buzz dans les médias sociaux
• évalue les initiatives de mécénat et de sponsoring
La plate-forme numérique Echo Sonar offre notamment aux clients un tableau de bord complet leur permettant de savoir en temps réel ce qui se dit sur le Web - médias traditionnels et médias sociaux (blogs, forums, vidéos, micro-blogs …).
Exemple d'un tableau de bord sonar intégrant les médias en ligne et les réseaux sociaux (cliquez pour agrandir)