Réaction des consommateurs
Que disent les consommateurs dans les médias traditionnels et sociaux ?
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Tags: Political, Government, Parliament, Country, Region, City, Media, Research, Communication, Reputation
Etude de cas:un laboratoire pharmaceutique international s'intéresse aux besoins des patients
Un laboratoire pharmaceutique international cherchait à se rapprocher de groupes de patients, notamment en Asie et dans les pays émergents, pour leur permettre de bénéficier de l'efficacité de traitements et de services innovants.
Echo participa à son initiative internationale visant à soutenir les groupes de défense des patients de dix pays (Brésil, Mexique, Taiwan, Corée, Inde, Turquie, Chine, Pakistan, Arabie Saoudite et Russie), en identifiant et en répertoriant les organisations les plus influentes, les maladies précises auxquelles elles s'intéressaient, leurs zones d'influence et de défense, leur nombre d'adhérents, leurs activités de communication,
le profil de leurs porte-parole, de leurs mécènes et de leurs sympathisants.
Le client reconnut l'utilité de la cartographie des groupes de patients influents et le projet d'Echo remporta le prix Platine de l'Association des sociétés d'études dans la catégorie «Meilleure étude internationale».