Nos experts scrutent comment les entreprises, leurs services et leurs produits sont perçus par les groupes de parties prenantes, internes ou externes ; si et comment les uns influencent les autres et comment ces groupes contribuent au succès ou à l'échec de l'entreprise. Nous détectons ce que les différentes parties prenantes pensent et valorisent afin d'identifier les enjeux sur lesquels nos clients doivent intervenir, agir.
Pour ce faire, nous nous appuyons sur toutes les techniques d'étude de marché, qualitatives, quantitatives et hybrides, pour apporter à nos clients des données exploitables, analyser les opinions et évaluer l'efficacité des messages relayés pour construire ou renforcer leur leadership.
L'analyse de contenu des médias donne un éclairage concret sur les réactions des publics externes, sur ce qui distingue nos clients de la concurrence et sur l'efficacité de la communication. Le suivi et l'analyse des médias numériques rassemblent et exploitent les informations et les échanges sur Internet pour identifier en temps réel le buzz médiatique, les polémiques et les retombées sur un sujet donné.
Tous nos services sont personnalisés selon les intérêts et les objectifs de chaque client. Les conclusions sont présentées dans des bilans adaptés et selon l'utilisation interne : baromètres, plates-formes interactives, synthèses détaillées ou encore ateliers.
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Analyse de la réputation |
Etude de marché |
Analyse des médias traditionnels et numériques
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Suivi & Evaluation des médias payants |