Synthèse globale de l'enquête menée auprès de responsables de la communication interne en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis en 2004
Incontestablement, la fonction communication interne a gagné en puissance au cours des cinq dernières années, poussée par l'internationalisation des entreprises et par les mouvements d'opinion des «consommateurs-employés-citoyens».
Cette fonction qui était, jusqu'à présent, le "parent pauvre" de la communication fait face à des défis complexes, d'autant plus complexes lorsqu'il s'agit de gérer la communication interne au-delà des frontières.
Dans cette brève synthèse, Echo définit :
- De quelle manière la fonction communication interne change et pourquoi.
- La mutation du rôle de la fonction qui consiste davantage à accompagner, à fédérer les collaborateurs dépassant les différences liées à la culture et les barrières de la langue.
- L'importance de la formation et de l'évaluation : deux points essentiels pour renforcer le positionnement et l'avenir de la fonction.
- Les clés du succès par marché et à l'international.
Synthèse disponible en français et en anglais.
20 % de la somme sont reversés à une association caritative.
Prix : $150 le rapport ou $300 pour les 3 numéros de la série
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